سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: ١ يناير ٢٠٢٥ · آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٥

ملاحظة: توضّح هذه السياسة كيفية قيام منصة تمكّن بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك للموقع الإلكتروني أو تطبيق الأندرويد أو تطبيق الويندوز.

١) من نحن

منصة تمكّن (Tamakan) منصة تعليمية إلكترونية تقدم دورات لشرح المنهاج الفلسطيني للمراحل من التاسع حتى التوجيهي. البريد الإلكتروني: support@tamakan.com

٢) البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

نوع البياناتالتفاصيلإلزامي؟
الاسم الكامللإنشاء الحساب والتعريف داخل المنصة✅ نعم
رقم الهاتفللتحقق من الهوية والدعم الفني✅ نعم
البريد الإلكترونيلإرسال رمز التفعيل والإشعارات✅ نعم
العنوانلأغراض التحقق والدعم✅ نعم
الجنسلتخصيص التجربة التعليمية❌ اختياري
بيانات الاستخدامالدروس المشاهدة، التقدّم الدراسي، الاختباراتتلقائي
البيانات التقنيةعنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيلتلقائي
بيانات المدفوعاتتفاصيل المعاملات (لا نخزن معلومات البطاقة الكاملة)عند الاشتراك

٣) كيف نجمع البيانات

مباشرة منك

تلقائياً

٤) لماذا نستخدم بياناتك

٥) مشاركة البيانات

نشارك البيانات فقط عند الضرورة مع:

تعهّدنا: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ولا نشاركها لأغراض تجارية دون موافقتك.

٦) حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك:

لممارسة حقوقك، تواصل معنا على: support@tamakan.com

٧) حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال:

سيتم حذف بياناتك الشخصية خلال ٣٠ يوماً من طلب الحذف، باستثناء ما قد يُطلب الاحتفاظ به لأغراض قانونية.

٨) الأمان وحماية البيانات

٩) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طوال فترة اشتراكك النشط، وبعد إلغاء الحساب لمدة لا تزيد عن ٣٠ يوماً للسماح باستعادته، ثم يتم حذفها نهائياً.

١٠) خصوصية الأطفال

المنصة مخصصة للطلاب من سن ١٣ عاماً فأكثر. لا نجمع بيانات من دون سن ١٣ عن علم. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك دون سن ١٣ قد سجّل حساباً، يُرجى التواصل معنا فوراً.

١١) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة (تسجيل الدخول، الجلسات)، وملفات اختيارية لقياس الأداء وتحسين التجربة. يمكنك ضبط تفضيلاتك من إعدادات المتصفح.

١٢) التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنُرسل إشعاراً عبر البريد الإلكتروني ونعرض تنبيهاً على المنصة.

١٣) تواصل معنا

لأي استفسارات حول خصوصيتك أو بياناتك:

آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٥